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從可持續(xù)開展角度動身,分離新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演化,瞻望水上樂園將來有“四化”的開展趨向:兩極化、數(shù)據(jù)化、智能化、用戶化。
一、兩極化
兩極化,就是在市場定位上將向極大化和極小化開展。一局部水上樂園將向帶有水上樂園以及陸地公園的度假區(qū)開展。例如,上海迪士尼度假區(qū)以及浙江九龍山旅游度假區(qū),他們極大化的優(yōu)勢在于具有酒店、餐飲、文娛、批發(fā)等成熟的產(chǎn)業(yè)鏈配套。游客普通以2天以上的度假玩耍的行程走。另一局部水上樂園看準(zhǔn)周邊1小時左右車程的市場,定位更精準(zhǔn),特征更鮮明,深度發(fā)掘旅游文化,針對性滿足周邊居民碎片化文娛需求。
二、數(shù)據(jù)化
數(shù)據(jù)化,就是在營銷思緒上根據(jù)數(shù)聽說話。“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等新概念如何運(yùn)用,最直接的就是依據(jù)經(jīng)過各種渠道獲取的大量數(shù)據(jù),深化剖析客戶需求,從而有針對性地指定契合需求的營銷戰(zhàn)略。經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)積聚,依照天氣情況和預(yù)定狀況,預(yù)測園內(nèi)餐飲的銷量,合理地分配員工的配置。再深化的依照整個行業(yè)的大數(shù)據(jù)剖析,以及國度層面的大數(shù)據(jù)剖析,判別消費(fèi)群體的變化,理解年輕人一代的想法,迎接消費(fèi)群體獨(dú)身化、少子化、中年化帶來的新應(yīng)戰(zhàn)。
三、智能化
智能化,就是注重線下終端與線上的無縫對接。一方面要注重建立愈加高效、便利的預(yù)定通道。另一方面,要愈加注重線上線下的互動。園區(qū)狀況的實(shí)時共享,園內(nèi)的在線可視化模仿旅游,園區(qū)商品的在線展現(xiàn)等都能給游客的選擇提供參考。再一方面,開發(fā)一款智能終端,例如智能腕帶,免費(fèi)給游客佩帶,一切的需求都能夠在上面操作,例如儲值、預(yù)定餐飲、訂座、園區(qū)導(dǎo)覽、玩耍項(xiàng)目排隊(duì)情況的查詢等。最后一方面,在支付方式上也會愈加智能?,F(xiàn)金、刷卡、支付寶、財付通,以及將來刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為理想。將來,水上樂園會以游客稱心作為最高評價規(guī)范,而不再是媒體、廣告、游覽社說了算。
四、用戶化
用戶化,就是商業(yè)形式的革新。轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)很簡單,但知易行難,最重要的是轉(zhuǎn)變理念,要有用戶思想,而不是客戶思想。用戶有四個特征:一是不一定在你這兒消費(fèi);二是要經(jīng)常運(yùn)用你的效勞或者產(chǎn)品;三是直接跟你樹立銜接;四是定期跟你溝通交流。把客戶變?yōu)橛脩?,以水上樂園為吸收點(diǎn)帶動其他產(chǎn)業(yè),開掘潛在的商業(yè)價值。把其他行業(yè)跨進(jìn)來,購物中心、電影城、度假村、酒店、地產(chǎn)等,與水上樂園融為一體,增加跟用戶之間的互動,加強(qiáng)消費(fèi)粘性。
因而,剖析了水上樂園的將來是向以上的“四化”開展,無論是曾經(jīng)營的水上樂園投資商來說,還是行將進(jìn)入水上樂園行業(yè)的投資者來說,需求與時俱進(jìn),把握市場的開展態(tài)勢,做出正確的投資管理制定,契合水上樂園的開展。置信您的水上樂園運(yùn)營將會可持續(xù)開展。
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